Polityka VAT i dostawy DDP

Zakres obowiązywania

Niniejsze zasady mają zastosowanie do wszystkich zamówień realizowanych na terytorium Polski.

W przypadku wystąpienia ograniczeń wynikających z obowiązujących przepisów prawa lub możliwości logistycznych, odpowiednie informacje zostaną przekazane klientowi przed ostatecznym potwierdzeniem zamówienia.

Zasady ustalania cen

Kwoty prezentowane na stronie internetowej stanowią pełne ceny zakupu i obejmują wszystkie obowiązkowe należności związane z importem oraz sprzedażą towarów na rynku polskim.

Łączna wartość wskazana podczas składania zamówienia jest kwotą ostateczną, którą klient zobowiązany jest zapłacić za zakupione produkty. Po dostarczeniu przesyłki nie są pobierane żadne dodatkowe opłaty.

Podatek VAT obowiązujący w Polsce został już uwzględniony w cenach produktów, dlatego klient nie jest zobowiązany do podejmowania dodatkowych działań związanych z jego rozliczeniem.

Jeżeli obowiązujące stawki podatkowe lub należności celne ulegną zmianie, ceny mogą zostać odpowiednio dostosowane. Informacja o takich zmianach zostanie udostępniona klientowi przed dokonaniem zakupu.

Co obejmuje cena produktu

Cena widoczna przy każdym produkcie zawiera:

• podatek VAT obowiązujący w Polsce w wysokości 23%,

• należności celne i opłaty importowe,

• koszty odprawy celnej,

• wydatki związane z przygotowaniem opakowań i oznaczeń zgodnych z wymaganiami Unii Europejskiej oraz Polski.

Po odbiorze przesyłki klient nie jest zobowiązany do uiszczania żadnych dodatkowych opłat związanych z dostawą, podatkami lub procedurami celnymi.

Warunki dostawy DDP

Wszystkie zamówienia realizowane są zgodnie z warunkami DDP (Delivered Duty Paid).

Oznacza to, że wszelkie należności podatkowe, opłaty celne oraz formalności związane z importem są rozliczane przed dostarczeniem przesyłki do Polski.

Klient nie uczestniczy w procedurach celnych i nie jest zobowiązany do dokonywania dodatkowych płatności związanych z odprawą importową.

Dostawy obsługiwane są przez firmy DHL, FedEx lub UPS. Każda przesyłka posiada możliwość śledzenia na całej trasie transportu.

W przypadku problemów związanych z błędnie podanym adresem, nieudaną próbą doręczenia lub procedurami kontroli celnej, dział obsługi klienta udzieli niezbędnego wsparcia w celu rozwiązania sytuacji.

Dokumentacja i zgodność z wymaganiami

Każda wysyłka zawiera dokumenty wymagane do przeprowadzenia formalności importowych, w tym fakturę handlową oraz pozostałą dokumentację niezbędną podczas odprawy celnej.

Opakowania, oznaczenia produktów oraz instrukcje przygotowywane są zgodnie z wymaganiami obowiązującymi na rynku polskim i w państwach Unii Europejskiej, co ma na celu zapewnienie zgodności z odpowiednimi standardami i procedurami.

Faktury i informacje o płatności

Po potwierdzeniu płatności klient otrzymuje fakturę elektroniczną zawierającą szczegółowe informacje dotyczące transakcji, w tym cenę jednostkową produktu, wartość podatku VAT oraz całkowitą kwotę brutto.

Dokument ten może zostać wykorzystany w związku z obsługą posprzedażową, rozliczeniami podatkowymi lub procedurami zwrotu podatku, jeśli mają zastosowanie.

Wszystkie koszty związane z zakupem są prezentowane klientowi przed zakończeniem procesu płatności, dzięki czemu nie występują żadne ukryte opłaty.

Czas wysyłki i dostarczenia zamówienia

Po zakończeniu realizacji zamówienia przesyłka jest zazwyczaj nadawana w terminie od 1 do 3 dni roboczych.

Przewidywany termin doręczenia wynosi od 7 do 14 dni roboczych. Faktyczny czas dostawy może różnić się w zależności od regionu doręczenia oraz organizacji pracy przewoźnika.

Jeżeli dodatkowe koszty powstaną wskutek podania nieprawidłowego adresu dostawy lub odmowy odbioru przesyłki przez klienta, odpowiedzialność za takie opłaty ponosi klient.